主 要 工 作 内 容
一、 现场调研、体系策划:本公司咨询师与贵单位指定人员配合,对原有体系现状进行调研;调研的内容为:组织机构、业务范围、能力分析、拟申请认可的项目、人员、已有的文件化体系等情况,为正式咨询工作的开展,提供相应的依据;并与贵单位主要领导层人员共同讨论适合体系运行的组织机构图及体系文件架构;
二、 申请书填写指导:讲解认可申请书的填写方法和应注意的问题,******讲解检验能力范围表的填写方法;
三、 全员标准宣贯培训:向全体员工宣传贯彻《检测和校准实验室能力认可准则》的内容与要求,提高全体员工对准则的认识,促进检测工作能力与技术水平的提高;
四、 体系文件编制咨询:咨询师针对贵单位的具体情况编写质量手册、程序文件,并满足《检测和校准实验室能力认可准则》的要求,或者由咨询师组织贵单位相关人员组成文件编写小组,共同进行质量手册、程序文件、作业指导书及质量和技术记录的编写,为贵单位体系文件有效运行奠定基础;
五、 运行指导(内审前):咨询师在本阶段按岗位、部门分别指导,促使各岗位都能按分工行动,理解与运用程序、作业指导书,逐步按《检测和校准实验室能力认可准则》要求运行,使管理体系能初步进行,有一定效果,为内部审核做好准备工作;
六、 内审知识培训:咨询师依据《检测和校准实验室能力认可准则》条款结合贵单位现状和手册、程序文件、三层次文件讲解如何制定内审计划、内审的准备工作、审核内容、审核要点、如何编制核查表、现场审核方法、不符合项的确定、不符合项的整改与验证、内审报告的编制、如何通过内审提高管理体系运行的有效性,达到持续改进的目的;
七、 管理体系内部审核:在咨询师指导下,进行内审全过程活动,明确组长、组员、审核日程,由组长组织进行准备工作,如小组分工、编写检查表、文件熟悉,现场审核收集证据进行记录,开具不符合报告、内审报告、跟踪验证。内审目的在于发现问题,解决问题,弥补体系运行之不足;
八、 运行指导(管理评审前期):咨询师根据内审中发现的主要问题和《检测和校准实验室能力认可准则》和体系文件宣贯过程中的薄弱环节和运行问题比较多及系统性、区域性发生问题的要素,进行针对性的咨询指导,以使管理体系全面的满足要求,更进一步完善各部门、各岗位标准化工作,不断改进和提高;
九、 管理体系管理评审:依据贵单位的质量方针、目标对管理体系的现状进行综合性评价,提出管理、人员、技术、业务等方面的改进建议;
十、 现场评审之前运行指导:管理评审后的验证、认可评审前的强化提高;
十一、 迎审培训:咨询师根据已确定的评审组成员所在行业、领域及其评审特点,并结合贵单位现体系运行情况,针对评审组经常会提出的问题、现场评审关注的要点、贵单位人员如何回答评审人员现场提出的问题及接待的细节,组织贵单位全体人员进行迎审培训;
不符合项整改指导:咨询师对评审组提出的文审或现场评审不符合项进行整改咨询,制定行之有效的应对措施及时改进,使实验室能按预定时间获得CNAS实验室认可证书。